Politica de Privacidad

1. Informacion que Recopilamos

En el consultorio del Dr. Luis Velasquez, recopilamos la siguiente informacion para brindarle una atencion medica de calidad:

• Datos de identificacion: Nombre completo, tipo y numero de documento de identidad, fecha de nacimiento, sexo.
• Datos de contacto: Correo electronico, numero de telefono celular, direccion de residencia.
• Informacion de salud: Tipo de afiliacion (particular o prepagada), datos del plan de salud, historial de citas.
• Datos de acceso: Credenciales de inicio de sesion para acceder a nuestro portal de pacientes.

2. Uso de la Informacion

La informacion recopilada se utiliza para:

• Gestionar y programar sus citas medicas.
• Brindarle atencion medica personalizada.
• Enviarle recordatorios de citas y comunicaciones importantes.
• Procesar su facturacion con entidades de salud prepagadas.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios.

3. Proteccion de Datos

Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger su informacion personal:

• Encriptacion de datos sensibles.
• Acceso restringido solo a personal autorizado.
• Servidores seguros con certificacion SSL.
• Copias de seguridad periodicas.

4. Comparticion de Datos

Su informacion personal no sera compartida con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Con su entidad de salud prepagada para tramites de facturacion (si aplica).
• Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes.
• Con su consentimiento expreso.

5. Sus Derechos

Como paciente, usted tiene derecho a:

• Acceder a su informacion personal almacenada.
• Solicitar la correccion de datos inexactos.
• Solicitar la eliminacion de sus datos (sujeto a obligaciones legales de conservacion).
• Revocar su consentimiento en cualquier momento.

6. Retencion de Datos

Conservaremos su informacion personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables a la historia clinica en Colombia (minimo 15 anos).

7. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta politica de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a traves de:

• Correo electronico: doctorluishernanv@gmail.com
• Telefono: +57 301 618 8866